Termos de Uso

Estes termos regulam o uso do site e dos aplicativos Poddium Gestor e Poddium Família, oferecidos por o Poddium. Ao criar uma conta ou usar os aplicativos, você concorda com estes termos e com a Política de Privacidade.

1. O serviço

O Poddium é um sistema de gestão para escolas esportivas, oferecido como assinatura (software como serviço). O Poddium Gestor é usado pela escola e sua equipe; o Poddium Família é usado, gratuitamente, pelos responsáveis dos alunos vinculados a uma escola cliente.

2. Conta e acesso

• A escola é responsável pelas informações que cadastra e por quem ela autoriza a acessar o sistema.
• Cada usuário deve manter sua senha em sigilo e avisar a escola ou o Poddium em caso de uso indevido.
• O acesso dos responsáveis depende da aprovação da escola.

3. Teste grátis

Escolas novas têm 14 dias de teste com todos os recursos, sem cartão de crédito. Ao fim do teste, a escola escolhe um plano para continuar. Se não assinar, a conta entra em modo leitura: os dados continuam disponíveis para consulta e exportação, mas não é possível criar novos registros.

4. Planos e pagamento

• Os planos são definidos pelo número de alunos ativos e têm os mesmos recursos. Os valores vigentes estão na página de preços.
• A assinatura pode ser mensal ou anual e é paga antecipadamente.
• Se a escola ultrapassar o limite de alunos do plano, será preciso mudar para a faixa seguinte para cadastrar novos alunos.
• Em caso de atraso no pagamento da assinatura, a conta pode entrar em modo leitura até a regularização. Os dados não são apagados por atraso.
• Reajustes de preço serão comunicados com pelo menos 30 dias de antecedência.

5. Mensalidades dos alunos

O Poddium ajuda a escola a organizar e lembrar as mensalidades, mas não intermedeia nem recebe esses pagamentos: os valores são pagos diretamente à escola, pelos meios que ela informar. Questões sobre valores, descontos, multas e reembolsos das mensalidades são tratadas entre a escola e as famílias.

6. Cancelamento

A escola pode cancelar a assinatura a qualquer momento, sem multa. O acesso continua até o fim do período já pago. Antes do cancelamento definitivo, recomendamos exportar os dados. Valores de períodos já iniciados não são reembolsados, salvo quando a lei exigir.

7. Uso adequado

É proibido usar o Poddium para atividades ilegais, para enviar conteúdo ofensivo ou discriminatório, para cadastrar dados de terceiros sem base legal, ou para tentar acessar dados de outras escolas ou burlar a segurança do sistema. O descumprimento pode levar à suspensão da conta.

8. Dados e propriedade

• Os dados cadastrados pertencem à escola. O Poddium os trata apenas para prestar o serviço, conforme a Política de Privacidade.
• O software, a marca Poddium, os nomes Poddium Gestor e Poddium Família e o design dos aplicativos pertencem ao Poddium.

9. Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para manter o serviço disponível e seguro, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros (como provedores de internet e de nuvem). O Poddium não se responsabiliza por decisões tomadas pela escola com base nas informações cadastradas, nem por danos indiretos. Nada nestes termos afasta direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor quando ele for aplicável.

10. Alterações

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão comunicadas nos aplicativos com antecedência razoável. Continuar usando o serviço depois da mudança significa concordar com a nova versão.

11. Contato e foro

Dúvidas sobre estes termos: contato@poddium.app. Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio da escola contratante para resolver eventuais conflitos.